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开好一家杨国福麻辣烫注意这几点!

摘要:如果你想经营一家辣辣的热店,不仅有好的产品,而且服务也是必不可少的。辣辣店有四个关键时刻创造价值服务,抓住这四个关键点,为顾客提供比预期更多的价值服务,您的店面业


如果你想经营一家辣辣的热店,不仅有好的产品,而且服务也是必不可少的。辣辣店有四个关键时刻创造价值服务,抓住这四个关键点,为顾客提供比预期更多的价值服务,您的店面业务也将非常受欢迎。
杨国福麻辣烫
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  要点一:欢迎我们接待
欢迎接待是与客户接触的第一步。为了最大限度地发挥服务的价值,客人只需要做两件事: 微笑并要求在门口受到欢迎,以及在排队前的短时间内灌输产品意识。
 
要点二:订单建议
  顾客服务体验的好坏主要取决于企业产品的质量。如果它符合中国顾客的口味,那么对于顾客的满意度就比较高,相反,即使我们产品是好的,如果一个不符合要求顾客的口味,顾客的体验感也很差。
询问客户他们最喜欢的口味,如微辣,中等或其他口味,以及粗,香菜等。订购后,一定要询问客户,最后确认,以避免错误的产品。
客户首先想到的是,在订购时,我们必须站在客户的角度去考虑,不要因为营业额而盲目地向客户推荐产品,客户满意度是我们应该追求的。
 
要点三:满意度调查
如果顾客被打包走了,你可以在产品上写上便条。如果你满意,你可以提出建议。如果你满意了,你希望顾客回来。如果你在你的大麻店里有一张桌子,你可以在喝完饮料之前询问顾客的满意度和建议。
  
要点4:欢迎顾客
  再见到了客户是服务的最后我们一步。谢谢您的光临。欢迎他们下次再等。

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